Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité régit la façon selon laquelle SPECTRA rassemble, utilise, gère et divulgue les renseignements obtenus de la part des Utilisateurs (chacun étant un « Utilisateur ») sur le site Web spectratape.com. Cette politique de confidentialité s'applique au site Web et à tous les produits et services offerts par SPECTRA.
Renseignements d'identification personnels
Nous pouvons recueillir des renseignements d'identification personnels des Utilisateurs de plusieurs façons, incluant et sans s'y limiter, lors de leurs visites à notre site web, aux renseignements fournies au moment de l’inscription sur le site web, quand ils placent des commandes sur le site web, remplissent un formulaire, répondent à un sondage, s’abonnent à des bulletins d’information et/ou à toutes autres interactions associées aux activités, services, fonctions ou ressources que nous offrons sur notre site Web. Lorsqu'approprié, les Utilisateurs peuvent être demandés de fournir leurs noms, adresses courriel, adresses postale, numéros de téléphone ou renseignements de carte de crédit.
Cependant, les Utilisateurs peuvent visiter notre site Web de façon anonyme.
Nous recueillerons des renseignements d'identification personnels des Utilisateurs seulement si ces renseignements sont soumis volontairement. Les Utilisateurs peuvent refuser de soumettre des renseignements d'identification personnels, sauf qu'un tel refus peut les empêchés de prendre part à certaines activités associées au site Web.
Renseignements d'identification non personnels
Nous pourrions recueillir des renseignements d'identification non personnels des Utilisateurs pendant leurs interactions avec notre site Web. Les renseignements d'identification non personnels peuvent inclure le nom du navigateur Web, le type d'ordinateur et des renseignements techniques concernant la méthode de connexion à notre site Web tels que le système d'exploitation et le fournisseur d'accès Internet utilisés ainsi que d'autres renseignements similaires.
Google AdWords
Ce site utilise le service de re-marketing Google AdWords afin de publiciser sur les sites Web de tierces parties (incluant Google) aux utilisateurs qui ont déjà visité notre site. Ceci pourrait signifier que nous publiciserons auprès des visiteurs précédents qui, par exemple, n'ont pas complété une tâche sur notre site ou qui ont abandonné un panier d'achats ou une recherche. L'annonce pourrait prendre la forme d'une publicité sur la page des résultats d'une recherche Google ou un site sur le réseau Google Display. Les fournisseurs de tierce partie, incluant Google, utiliseront des témoins (cookies) pour présenter de la publicité selon leurs visites antérieures sur le site de SPECTRA. Il va de soi que les données recueillies seront utilisées en conformité avec toutes les autres sections de cette politique de confidentialité et celle de Google également.
Vous pouvez régler vos préférences pour recevoir des publicités de Google selon vos exigences grâce à la page de préférences Google Ad, Vous pouvez aussi choisir de ne pas recevoir de publicité basée sur vos intérêts avec les réglages des témoins ou de façon permanente avec les réglages du plugiciel de votre navigateur.
Témoins de connexion (« cookies »)
Notre site Web peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») pour améliorer l'expérience des Utilisateurs. Leur navigateur Web sauvegarde des témoins de connexion sur leurs disques durs à des fins d'archivage et parfois pour faire le suivi de renseignements à leur sujet. Les Utilisateurs peuvent choisir de configurer leur navigateur Web afin de refuser la sauvegarde de témoins de connexion, ou de les alerter lorsque des témoins de connexion sont téléversés. Dans ce cas, veuillez noter que certains éléments du site Web peuvent ne pas fonctionner correctement.
Comment les renseignements recueillis sont utilisés
SPECTRA recueille et utilise les renseignements personnels des Utilisateurs aux fins suivantes :
- Pour améliorer le service à la clientèle
Vos renseignements nous aident à répondre plus efficacement à vos requêtes de service à la clientèle et besoins de soutien. - Pour personnaliser l'expérience de l'Utilisateur
Nous pouvons utiliser des renseignements agrégés pour comprendre comment l'ensemble des Utilisateurs fait usage des services et ressources offerts sur le site Web. - Pour améliorer notre site Web
Nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre site Web selon les renseignements et la rétroaction provenant de vous. - Pour le traitement des transactions
Nous pouvons utiliser les renseignements fournis par les Utilisateurs lorsque ceux-ci passent une commande seulement dans le but d'offrir le service nécessaire à cette commande. Nous ne partageons pas ces renseignements avec des tiers, sauf si nécessaire pour offrir le service requis. - Pour gérer un contenu, une promotion, un sondage ou un autre élément du site Web
Pour envoyer aux Utilisateurs des renseignements qu'ils ont consenti de recevoir concernant des sujets qui pourraient, selon nous, les intéresser. - Pour envoyer des courriels périodiques
L'adresse courriel fournie par les Utilisateurs pour le traitement des commandes sera utilisée seulement pour leur envoyer des renseignements et des mises à jour concernant leurs commandes. Elle peut aussi être utilisée pour répondre à leurs demandes de renseignements et/ou aux autres requêtes ou questions et/ou pour recevoir des courriels contenant des nouvelles concernant l'entreprise, des mises à jour, des produits connexes ou des renseignements de service, etc. S’il le veut l’Utilisateur peut, en tout temps, se désabonner de recevoir de futurs courriels, nous incluons des instructions détaillées à cette fin en bas de la page de chaque courriel ou l’Utilisateur peut nous contacter par le biais de notre site web.
Vos renseignements sont protégés
Nous adoptons des pratiques de collecte, de stockage et de traitement de données et des mesures de sécurité appropriées servant à protéger vos renseignements personnels, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos données de transactions et données entreposées sur notre site Web contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
Les données sensibles et privées entre le site Web et les Utilisateurs sont échangées sur une connexion sécurisée avec le protocole SSL, la communication est cryptée et protégée par des signatures numériques.
Partage de vos renseignements personnels
Nous ne vendons pas, ni échangeons, ni louons les renseignements d'identification personnels des Utilisateurs à d'autres parties. Nous pouvons partager des renseignements démographiques agrégés non associés à des renseignements d'identification personnels concernant les visiteurs et les Utilisateurs avec nos partenaires d'affaires, affiliés et annonceurs fiables pour les raisons énumérées ci-dessus. Nous pouvons faire appel aux services de tiers afin de nous aider à exploiter notre entreprise et le site Web, ou pour administrer des activités pour notre compte telles que l'envoi de bulletins ou de sondages. Nous pourrions partager vos renseignements avec ces tierces parties.
Sites Web de tierces parties
Les Utilisateurs peuvent trouver sur notre site Web des annonces ou tout autre contenu servant de liens vers des sites et services offerts par nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, commanditaires, concédants et autres tierces parties. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens affichés sur ces sites et nous ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites Web ayant un lien sur ou vers notre site. De plus, ces sites ou services, incluant leurs contenus et liens, peuvent changer constamment. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et politiques de service à la clientèle. La navigation et l'interaction avec tout autre site Web, incluant les sites ayant un lien vers le nôtre, sont assujetties aux conditions et politiques propres à ces sites Web.
Modifications de la politique de confidentialité
À sa discrétion, SPECTRA peut mettre à jour cette politique de confidentialité en tout temps. Nous encourageons les Utilisateurs à vérifier cette page fréquemment afin de demeurer informés de tout changement et des mesures que nous mettons en place pour protéger les renseignements personnels que nous recueillons. Vous reconnaissez et convenez qu'il relève de votre responsabilité de vérifier cette politique de confidentialité périodiquement et de vous familiariser avec toute modification.
Votre acceptation de ces termes
Lorsque vous utilisez ce site Web, vous signifiez votre acceptation de cette politique et les conditions de service. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas faire usage de notre site Web. Votre usage continu du site Web à la suite de l'affichage de changements de cette politique signifie votre acceptation de ces changements.
Questions
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques énoncées sur ce site ou vos transactions avec ce site, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :